MÉDIATEUR DES RELATIONS INTER-ENTREPRISES INDUSTRIELLES ET DE LA SOUS-TRAITANCE ] 03

SOMMAIRE

LES PRÉMICES DE LA MÉDIATION DES RELATIONS INTERENTREPRISES INDUSTRIELLES ET DE LA SOUS-TRAITANCE / 06

1 Les États Généraux de l’Industrie / 07 2 Les conclusions du rapport Retailleau / 08 3 Les constats issus de la Médiation du crédit / 10 4 Annonce officielle de la création de la Médiation par le Président de la République / 11

LA CRÉATION DE LA MÉDIATION DES RELATIONS INTERENTREPRISES INDUSTRIELLES ET DE LA SOUS-TRAITANCE / 12

1 Grands principes et philosophie de la Médiation / 13 2 Un dispositif de proximité / 15 3 La procédure de saisine du Médiateur / 18

LE DISPOSITIF D’ACTION MIS EN PLACE PAR LA MÉDIATION DES RELATIONS INTERENTREPRISES INDUSTRIELLES ET DE LA SOUS-TRAITANCE / 20

1 Résoudre les conflits interentreprises / 21 2 Faire évoluer les comportements / 23 3 Le dispositif de communication / 28 4 Le dispositif de formation / 30

LES EFFETS INDUITS DE LA MÉDIATION DES RELATIONS INTERENTREPRISES INDUSTRIELLES ET DE LA SOUS-TRAITANCE / 32

BILAN ET PERSPECTIVES / 34

1 Les chiffres clés / 35 2 Labellisation des entreprises /36 4 Construire un écosystème en faveur de la compétitivité / 38

1 La lettre de mission / 41 2 La liste des médiateurs régionaux / 43 3 La Charte de la Médiation du crédit et de la CDAF (Compagnie des Dirigeants et Acheteurs de France) / 44 4 La liste des 36 pratiques abusives / 54

ANNEXES / 40

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